Marketing Digital é o conjunto de atividades que uma empresa executa no ambiente online com o foco de atrair novos negócios, criar relacionamentos e construir autoridade de marca. Dentre as suas principais abordagens estão o SEO (Search Engine Optimization), Inbound Marketing e o Marketing de Conteúdo.

Antes de seguirmos vale lembrar,

Quantas vezes, antes de ir a uma loja, você levantou o máximo de informações sobre um produto ou solução na internet?

93%

do processo de compra começa com uma busca online. Isso nos mostra que marcas que não atuam corretamente na Internet estão perdendo vendas.

77%

dos consumidores brasileiros têm sua decisão de compra impactada pela preferência dos amigos nas redes sociais, e comentários de outros usuários, segundo pesquisa realizada pela PwC.

A internet mudou o comportamento do consumidor. Antes, era preciso confiar nos canais de mídia tradicional e nos vendedores para obter mais informações, enquanto hoje, passamos pelo processo de “educação” espontânea e online.

Afinal, o que é Inbound Marketing?

Inbound marketing ou marketing de atração é uma metodologia que está apoiada na ideia de conquistar a atenção das pessoas de forma orgânica e espontânea, disponibilizando conteúdo relevante para pessoa certa no momento correto.

Pense em um aluno que está buscando uma boa opção de escola, ele acessa a internet, lança mão de palavras chaves como curso e localidade e em seguida tem uma lista de possibilidades. É aí que todo o trabalho começa a fazer a diferença!

O Inbound Marketing tem como foco entender a forma como o consumidor pensa, com o que ele interage e como ele chega ao momento ideal de compra. E para isso é preciso analisar a jornada de compra de sua persona.

MAS, O QUE É ESSA JORNADA DE COMPRA?

  • APRENDIZADO OU DESCOBERTA

    Na primeira etapa, temos o consumidor buscando aprender ainda mais sobre determinado assunto. Ele irá pesquisar no Google e em suas Redes Sociais para encontrar as informações que precisa.

  • RECONHECIMENTO DO PROBLEMA

    Após o aprendizado da etapa anterior, o consumidor toma consciência de que tem um problema e que precisa resolver.

  • CONSIDERAÇÃO DA SOLUÇÃO

    Já tendo em mente a necessidade/problema, o consumidor lista rapidamente todas as empresas para considerar a escolha de uma solução.

  • DECISÃO DE COMPRA

    Nesta etapa, o consumidor já está muito próximo de optar por uma marca. Ele já sabe o que precisa e conhece bem as diversas soluções do mercado. Provavelmente fez um contato com sua equipe de atendimento comercial.

Em resumo, o Inbound Marketing é…

Uma abordagem completa de Marketing Digital que visa o relacionamento com o público durante sua Jornada de Compra e o aumento dos resultados (vendas) da empresa, através de um funil bem definido. Nesta abordagem, a produção de conteúdo e a comunicação da marca são construídas para conduzir sua persona – alvo de uma etapa a outra, buscando conduzi-la naturalmente ao final da jornada e estimulá-la a tomar uma decisão positiva de aquisição.

Primeiro

é preciso aumentar os visitantes qualificados em seu site.

Segundo

precisamos capturar uma forma de contato com a audiência.

Terceiro

manter um relacionamento com a base de contatos.

Quarto

identificar quem realmente pode se tornar um cliente.

Quinto

compreensão das métricas para acelerar resultados.

Por que temos sucesso quando aplicamos esta abordagem?

Analisamos como o seu posicionamento, ou presença digital pode influenciar a decisão de consumo do seu público alvo e sua persona definida, identificando assim oportunidades para te destacar da concorrência e conquistar novos clientes. A partir dai passamos a atuar nas 5 etapas do Inbound Marketing.

A grande diferença na metodologia do Inbound Marketing, quando comparada a outras ações de Marketing Digital, é a Geração de Leads. A geração de contatos impacta diretamente na quantidade de oportunidades para a equipe comercial de uma empresa.

Sua empresa não pode apostar apenas em Leads Diretos, aqueles indivíduos que vão fechar agora com a sua empresa. Se sua equipe comercial quiser aumentar os resultados de longo prazo, deve levar em consideração os contatos que ainda estão “imaturos”, ou seja, aqueles que ainda não estão prontos para comprar.

Quando você trabalha apenas com ofertas diretas, está se concentrando em apenas 10% do potencial do seu mercado. Por isso é importante começar a construir sua presença digital já!